Services - Telekom Partner Augsburg

Unsere Serviceleistungen in der Übersicht

Tarif- und Produktberatung

Heute gibt es eine Vielzahl unterschiedlicher Tarife, Optionen und Endgeräte. Da ist es nicht immer ganz einfach, den Überblick zu behalten.

Wir klären gemeinsam Ihren Bedarf und Ihr Telekommunikationsverhalten. Auf dieser Grundlage beraten wir Sie bedarfsgerecht. So erhalten Sie eine Lösung, die Ihren individuellen Ansprüchen entspricht.

Smartphone Startklar

Ein reibungsloser Start – auf Wunsch richten unsere Experten Ihr neues Smartphone für Sie ein. Dabei richten wir uns nach Ihren Bedürfnissen.

Zur Einrichtung des Smartphones gehören das Einsetzen und Aktivieren der SIM-Karte, die Spracheinstellung sowie die erforderlichen Sicherheitseinstellungen. So helfen wir Ihnen bei der Bestimmung des PINs oder dem Hinterlegen des Fingerabdrucks.

Installationsservice

Nach dem Kauf oder Vertragsabschluss stehen wir Ihnen weiter mit unseren Servicedienstleistungen rund um die Telekommunikation zur Seite.

Dazu gehört unser Installationsservice für Privat- und Geschäftskunden. Wir richten vor Ort Ihr WLAN, Ihre Telefonanlage oder Ihr Smart Home ein.

SIM-Karte entsperren

Wenn Sie zu häufig die falsche PIN eingeben, ist Ihr Gerät gesperrt. Das ist besonders ärgerlich, wenn Sie die PUK verlegt haben. In solchen Fällen helfen wir Ihnen gerne weiter.

In der Regel sind unsere Experten in der Lage, Ihre SIM-Karte in wenigen Minuten zu entsperren.

Datensicherung

Wenn Sie all Ihre persönlichen Dokumente, Kontaktdaten, E-Mails, Kalendereinträge, Bild- und Videodateien vom alten Handy aufs neue Smartphone übertragen möchten, kümmern wir uns um den stressfreien Datentransfer.

Selbstverständlich nehmen wir Ihre gewünschte Datensicherung auch mithilfe externer Datenträger wie USB-Sticks oder SD-Karten vor.

Leihgeräte-Service

Ihr Mobiltelefon befindet sich zur Reparatur in unserem Handshop. Damit Sie während der Reparaturdauer nicht auf mobile Telekommunikation verzichten müssen, sondern für Ihre Mitmenschen weiterhin kontaktierbar sind, stellt Ihnen unser Service auf Wunsch ein Leihgerät zur Verfügung.

Routertausch

Wir tauschen Ihren defekten Router aus. Da wir jederzeit aktuelle Router vorrätig haben, ersetzen wir schnell und unkompliziert Ihr defektes oder altes Modell.

Wir überzeugen Sie gerne mit unserem vorbildlichen Service!

Reparaturservice

Nicht immer muss Ihr defektes Smartphone direkt durch ein neues ersetzt werden. In vielen Fällen kann sich eine Reparatur des zersprungenen Displays oder der Austausch des defekten Akkus finanziell lohnen.

Sprechen Sie uns an, um Preise und Konditionen zu erfragen. Wir nehmen Reparaturen fachgerecht für Sie vor.

Reparaturservice

Öffnungszeiten:

Mo.–Fr.: 10:00–19:00 Uhr
Sa.: 10:00–18:00 Uhr

Anfahrt:

Bahnhofstraße 28, 86150 Augsburg

So erreichen Sie uns:

0821 44400455
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Hardwareversicherung

Mit unserer Wertgarantie sichern Sie Ihre elektrischen Geräte wie Smartphones oder Tablets wirkungsvoll und kostengünstig gegen Schäden ab.

Wir übernehmen nicht nur Reparaturkosten, sondern beteiligen uns auch an einem Neukauf, wenn eine Reparatur sich nicht mehr lohnt. Sogar Diebstähle sind abgedeckt.

Sie haben Interesse an unserer Wertgarantie? Berechnen Sie jetzt mit nur wenigen Klicks die Tarifkosten für Ihr zu versicherndes Gerät.

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DSL-Verfügbarkeits-Check

In Deutschland ist das DSL-Netz zwar flächendeckend ausgebaut, allerdings ist das Netz nicht überall gleich leistungsfähig. Gerade in ländlicheren Regionen kann es daher sein, dass Sie MagentaZuhause nicht vollumfänglich nutzen können.

Prüfen Sie jetzt innerhalb weniger Sekunden und absolut kostenfrei, welche Bandbreite Internet in Ihrem Wohnort zur Verfügung steht. Dies ist wichtig, damit Sie sich je nach DSL-Verfügbarkeit für einen zu Ihnen passenden Internettarif entscheiden können.

Jetzt DSL-Verfügbarkeit prüfen

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Ihre Ansprechpartner

Wir sind gerne für Sie da! Sie erreichen uns telefonisch oder per Nachricht.

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Serviceberater

Service Direkt Augsburg

Telekom Partner

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86150 Augsburg

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Mo.–Fr. 10:00–19:00 Uhr | Sa. 10:00–18:00 Uhr

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1 Monat(e)

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2 Jahr(e)

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HTTP Cookie

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.youtube.com

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1 Monat(e)

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HTTP Cookie

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.youtube.com

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1 Monat(e)

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HTTP Cookie

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.youtube.com

Dauer:

1 Monat(e)

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6 Monat(e)

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2 Jahr(e)

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8 Monat(e)

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HTTP Cookie

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2 Jahr(e)

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HTTP Cookie

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.youtube.com

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1 Jahr(e)

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HTTP Cookie

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.google.com

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2 Jahr(e)

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HTTP Cookie

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.google.com

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2 Jahr(e)

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Dauer:

2 Jahr(e)

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HTTP Cookie

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.google.com

Dauer:

2 Jahr(e)

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2 Jahr(e)

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2 Jahr(e)

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Wistia

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Google reCAPTCHA

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Google Maps

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Local Storage

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www.google.com

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rc::c

Typ:

Local Storage

Host:

www.google.com

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SIDCC

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HTTP Cookie

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.google.com

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1 Jahr(e)

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.google.com

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2 Jahr(e)

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SAPISID

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HTTP Cookie

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.google.com

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2 Jahr(e)

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APISID

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.google.com

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2 Jahr(e)

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HSID

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.google.com

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2 Jahr(e)

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SID

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HTTP Cookie

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.google.com

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2 Jahr(e)

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__Secure-3PSID

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HTTP Cookie

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.google.com

Dauer:

2 Jahr(e)

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6 Monat(e)

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HTTP Cookie

Host:

.google.com

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18 Jahr(e)

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HTTP Cookie

Host:

.google.com

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1 Monat(e)

Statistiken

Diese Cookies werden für statistische Erhebungen eingesetzt und ermöglichen u.a. die Besucher dieser Seite und Seitenaufrufe zu zählen sowie die Herkunft der Seitenbesuche auszuwerten. Mit den Cookies sind wir in der Lage zu bestimmen, welche Inhalte unseren Besuchern am meisten gefallen und wie sie sich auf unserer Internetpräsenz bewegen.

Google Analytics

Zweck: Google Analytics ist ein Dienst zur Erstellung detaillierter Statistiken über das Nutzerverhalten auf der Website. Die Cookies werden verwendet, um Nutzer zu unterscheiden, die Anfragerate zu drosseln, die Client-ID mit der AMP-Client-ID des Nutzers zu verknüpfen, kampagnenbezogene Informationen von und für den Nutzer zu speichern und um Daten von mehreren Seitenaufrufen zu verknüpfen.

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Technische Cookie-Definition

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_gid

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HTTP Cookie

Host:

.telekom-partner-augsburg.de

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1 Tag(e)

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_gat

Typ:

HTTP Cookie

Host:

.telekom-partner-augsburg.de

Dauer:

1 Jahr(e)

Name:

AMP_TOKEN

Typ:

HTTP Cookie

Host:

.telekom-partner-augsburg.de

Dauer:

1 Jahr(e)

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Typ:

HTTP Cookie

Host:

.telekom-partner-augsburg.de

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90 Tag(e)

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_gat_gtag_*

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Google Tag Manager

Zweck: Google Tag Manager ist ein Dienst zur Verwaltung von Tags, die durch ein bestimmtes Ereignis ausgelöst werden, welche ein drittes Script einfügen oder Daten an einen dritten Dienst senden. Auf dem Client-Gerät des Nutzers werden keine Cookies im technischen Sinne gesetzt, aber es werden technische und persönliche Daten wie z.B. die IP-Adresse vom Client an den Server des Diensteanbieters übertragen, um die Nutzung des Dienstes zu ermöglichen.

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Marketing

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KennstDuEinen Widget

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Facebook Pixel

Zweck: Facebook-Pixel hilft dabei festzustellen, ob du die Zielgruppe für die Präsentation von Anzeigen innerhalb des Facebook-Werbenetzwerks bist. Der Facebook-Pixel ermöglicht es auch die Wirksamkeit von Facebook-Werbung zu verfolgen. Mit der zusätzlichen Funktion “extended comparison” werden in deinem Facebook-Konto gespeicherte Informationen, wie z.B. E-Mail-Adressen oder Facebook-IDs von Nutzern in verschlüsselter Form zielgruppengerecht verwendet. Cookies werden verwendet, um Nutzer zu unterscheiden und ihr Verhalten auf der Website im Detail aufzuzeichnen und diese Daten mit Werbedaten aus dem Facebook-Werbenetzwerk zu verknüpfen. Diese Daten können mit den Daten der auf facebook.com mit ihren Facebook-Konten registrierten Nutzer verknüpft werden.

Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Einwilligung
Anbieter: Facebook Ireland Ltd.
Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy

Google Ads Conversion Tracking & Google Remarketing

Zweck: Google Ads Conversation Tracking verfolgt die Konversionsrate und den Erfolg von Google Ads-Kampagnen. Es werden Cookies verwendet, um Nutzer zu unterscheiden und ihr Verhalten auf der Website im Detail zu verfolgen und diese Daten mit Werbedaten aus dem Google Ads-Werbenetzwerk zu verknüpfen. Darüber hinaus werden die Daten für das so genannte “Remarketing” verwendet, um Nutzern, die bereits auf eine unserer Anzeigen innerhalb des Google Ads-Netzwerks geklickt haben, erneut gezielte Werbung anzuzeigen. Diese Daten können mit Daten über Nutzer verknüpft werden, die sich bei ihren Google-Konten auf google.com oder einer lokalisierten Version von Google angemeldet haben.

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Anbieter: Google Ireland Limited
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Technische Cookie-Definition

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1 Jahr(e)

Name:

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HTTP Cookie

Host:

.doubleclick.net

Dauer:

1 Tag(e)

Name:

CONSENT

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HTTP Cookie

Host:

.google.com

Dauer:

18 Jahr(e)

Name:

1P_JAR

Typ:

HTTP Cookie

Host:

.google.com

Dauer:

1 Monat(e)

Name:

_gcl_au

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HTTP Cookie

Host:

.telekom-partner-augsburg.de

Dauer:

3 Monat(e)

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